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Convocatoria Pública No. 001-2025

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E.S.E. Hospital Regional de Occidente – Cáchira, Norte de Santander

La E.S.E. Hospital Regional de Occidente, en cumplimiento de su misión institucional de garantizar el acceso, la calidad y la eficiencia en la prestación de los servicios de salud, abre la Convocatoria Pública No. 001-2025, cuyo objeto es:

🚑 La adquisición de una Ambulancia de Transporte Asistencial Básico (TAB 4×4) y una Camioneta Doble Cabina 4×4, destinadas a fortalecer la red de atención de emergencias y brigadas extramurales en beneficio de la comunidad.

📌 Presupuesto oficial:

  • Ambulancia TAB 4×4: $384.934.164,02
  • Camioneta Doble Cabina 4×4: $305.135.714,29
  • Total: $690.069.878 M/cte

📌 Forma de pago: Único pago contra entrega de los vehículos conforme a las especificaciones técnicas, previa certificación de cumplimiento.

📌 Cronograma del proceso:

  • Publicación de prepliegos: 26 de agosto de 2025
  • Observaciones a prepliegos: 26 de agosto al 02 de septiembre de 2025 (12:00 m.)
  • Respuesta a observaciones: 05 de septiembre de 2025
  • Publicación de pliegos definitivos: 08 de septiembre de 2025
  • Entrega de propuestas y cierre: 16 de septiembre de 2025 (11:00 a.m.)
  • Publicación de resultados de evaluación: 23 de septiembre de 2025
  • Observaciones a resultados: 30 de septiembre de 2025 (4:00 p.m.)
  • Respuesta a observaciones: 03 de octubre de 2025
  • Audiencia pública de adjudicación: 06 de octubre de 2025
  • Suscripción del contrato: Dentro de los 3 días hábiles siguientes a la adjudicación

📌 Lugar de entrega de propuestas:

  • Plataforma SECOP II
  • Secretaría de Gerencia de la E.S.E. Hospital Regional Occidente – Calle 6 No. 4a-89, Barrio Kennedy, Cáchira, Norte de Santander.

ℹ️ Más información y documentos del proceso en:
🌐 www.esehospitalregionaloccidente.gov.co
📧 director@esehospitalregionaloccidente.gov.co

[pdf_tarjeta url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2025/08/1.-ESTUDIOS-Y-DOCUMENTOS-PREVIOS-CONVOCATORIA-PUBLICA-1.pdf” titulo=”1. ESTUDIOS Y DOCUMENTOS PREVIOS CONVOCATORIA PUBLICA”]

[pdf_tarjeta url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2025/08/2.-PRE-PLEGO-CONVOCATORIA-No.-001-2025-1.pdf” titulo=”2. PRE PLEGO CONVOCATORIA No. 001-2025″]

Mapas de riesgo

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MAPA DE PROCESOS Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ESE HOSPITAL REGIONAL OCCIDENTE

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El Hospital Regional Occidente (ESE HRO) consolida su operación a través de un modelo estructurado que integra procesos estratégicos, misionales y de apoyo, garantizando eficiencia y calidad en la prestación de servicios de salud. A continuación, presentamos un resumen de su Mapa de Procesos y Organigrama, pilares fundamentales de nuestra gestión institucional.

1. Mapa de Procesos

Nuestros procesos se clasifican en tres categorías clave:

A. Procesos Estratégicos

  • Direccionamiento Estratégico: Define la visión, misión y objetivos institucionales.
  • Mejoramiento Continuo: Implementa acciones para optimizar la calidad en salud.
  • Sistemas de Información: Garantiza el flujo eficiente de datos clínicos y administrativos.

B. Procesos Misionales

  • Atención al Usuario: Incluye servicios como urgencias, hospitalización, rehabilitación y laboratorio.
  • Farmacia: Gestión de medicamentos y dispositivos médicos.
  • Vacunación: Programas de prevención y promoción de la salud.

C. Procesos de Apoyo

  • Talento Humano: Administración del personal y desarrollo de competencias.
  • Recursos Físicos: Mantenimiento de infraestructura y equipos.
  • Gestión Financiera: Control presupuestal y contable.

2. Estructura Organizacional

La ESE HRO opera bajo una jerarquía clara y funcional:

  • Junta Directiva: Máxima autoridad de gobierno corporativo.
  • Gerencia: Lidera la ejecución de planes y políticas institucionales.
  • Oficinas Asesoras:
    • Jurídica: Asegura el cumplimiento normativo.
    • Control Interno: Supervisa la gestión de riesgos y recursos.
  • Áreas Operativas:
    • Atención al Usuario: Coordina servicios clínicos.
    • Apoyo Logístico: Gestiona insumos, mantenimiento y tecnología.

Compromiso Institucional

Este modelo refleja nuestro compromiso con:
✅ Calidad en la atención: Procesos alineados a estándares nacionales.
✅ Transparencia: Estructura organizacional con roles definidos.
✅ Innovación: Mejora continua en servicios y gestión.

#ExcelenciaEnSalud #OrganizaciónQueCuida #ESEHRO

Descarga los documentos completos en: www.esehospitalregionaloccidente.gov.co

Nota: Este esquema está sujeto a actualizaciones según las necesidades institucionales y normativas vigentes.

[pdf_tarjeta url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2025/03/ORGANIGRAMA.pdf” titulo=”Organigrama Institucional”]

[pdf_tarjeta url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2025/03/MAPA-DE-PROCESOS.pdf” titulo=”Mapa de procesos”]

Organigrama institucional

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Estructura Organizacional del ESE Hospital Regional Occidente

En el Hospital Regional Occidente (ESE HRO), contamos con una estructura organizacional clara y eficiente, diseñada para garantizar una gestión óptima de los servicios de salud y el cumplimiento de nuestra misión institucional.

Nuestra Estructura de Gobierno

1. Junta Directiva

Máxima instancia de dirección estratégica, responsable de la toma de decisiones y supervisión del cumplimiento de los objetivos institucionales.

2. Gerencia

Lidera la ejecución operativa, implementa políticas y asegura la alineación con los planes de desarrollo en salud.

3. Oficinas Asesoras

  • Oficina Jurídica: Vela por el cumplimiento normativo y asesora en aspectos legales.
  • Control Interno: Garantiza la transparencia y eficiencia en el uso de los recursos.

4. Áreas Clave

  • Atención al Usuario:
    Coordina todos los servicios asistenciales (urgencias, hospitalización, consulta externa y programas especiales).
  • Apoyo Logístico:
    Gestiona recursos físicos, suministros médicos y soporte técnico para la operación continua.

¿Por qué es importante?

🔹 Claridad en los roles: Cada área tiene funciones definidas para evitar duplicidades.
🔹 Toma de decisiones ágil: Flujos de autoridad bien establecidos.
🔹 Enfoque en el paciente: Estructura diseñada para priorizar la atención de calidad.

#OrganizaciónTransparente #GestiónEficiente #ESEHRO

Conoce más sobre nuestro modelo de gestión en: www.esehospitalregionaloccidente.gov.co

[pdf_tarjeta url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2025/03/ORGANIGRAMA.pdf” titulo=”Organigrama Institucional”]

INFORME DE SEGUIMIENTO A PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS EN LA E.S.E. HOSPITAL REGIONAL OCCIDENTE – SEGUNDO SEMESTRE 2024

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En cumplimiento de la Ley 1474 de 2012, la E.S.E. Hospital Regional Occidente presenta su informe semestral de seguimiento a los sistemas de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), con el objetivo de evaluar la gestión y atención a los usuarios.

🔹 📌 ¿De qué trata este informe?
✔️ Hace seguimiento a las solicitudes y reclamos presentados por los usuarios.
✔️ Evalúa la gestión del hospital en la atención de peticiones y derechos de petición.
✔️ Se basa en normas como la Constitución Nacional y el Estatuto Anticorrupción.

🔹 📍 ¿Qué incluye?
📌 Análisis de las quejas y sugerencias recibidas en las oficinas de atención al usuario, buzones y demás canales habilitados.
📌 Revisión del cumplimiento en la atención y respuesta a las solicitudes.
📌 Compromiso con la transparencia y mejora continua en la prestación del servicio.

📲 Conoce más en nuestro sitio web: www.esehospitalregionaloccidente.gov.co

#Transparencia #SaludParaTodos #AtenciónAlUsuario #ESEHospitalRegionalOccidente

[pdf_tarjeta url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2025/01/INFORME-PQRS-F.pdf” titulo=”Descargar Informe”]

INFORMES DE EMPALMES

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📢 INFORME DE EMPALME DE LA DRA. ANDREA EN LA E.S.E. HOSPITAL REGIONAL OCCIDENTE 🏥📄

La E.S.E. Hospital Regional Occidente ha publicado el Informe de Empalme elaborado por la Dra. Andrea, detallando la transición administrativa y operativa de la institución.

🔹 📌 ¿Qué contiene este informe?
✔️ Evaluación de la gestión saliente y recomendaciones para la nueva administración.
✔️ Análisis de los procesos internos y propuestas de mejora.
✔️ Revisión de los indicadores de desempeño y sugerencias para optimizar la atención al usuario.

🔹 📍 ¿Por qué es importante?
📌 Garantiza la transparencia en la transición de la administración hospitalaria.
📌 Permite la continuidad en la prestación de servicios de salud de calidad.
📌 Facilita la identificación de áreas de mejora para fortalecer la gestión institucional.

📲 Accede al informe completo aquí:

[pdf_tarjeta url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2024/07/INFORME-DE-EMPALME-DOCTORA-ANDREA_0001_compressed.pdf” titulo=”INFORME DE EMPALME DE LA DRA. ANDREA EN LA E.S.E. HOSPITAL REGIONAL OCCIDENTE”]

#Transparencia #GestiónHospitalaria #ESEHospitalRegionalOccidente

Intervención a la comunidad del municipio de cachira

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Equipos básicos de salud (EBS)

Veredas: Miraflores, Montenegro, la carila, Ramírez, el silencio y los mangos

[visualizar_video url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2024/07/VID-20240731-WA0062.mp4″ controls=”true” autoplay=”true” loop=”false” titulo=”Video de la intervención a la comunidad del municipio de cachira”]

INFORMES P.Q.R.S.F PRIMER TIMESTRE 2024

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[vc_row][vc_column][vc_column_text][pdf-embedder url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2024/07/INFORMES-P.Q.R.S.F-PRIMER-TIMESTRE-2024.pdf” title=”INFORMES P.Q.R.S.F PRIMER TIMESTRE 2024″][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

INFORMES P.Q.R.S.F SEGUNDO TRIMESTRES 2024

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[vc_row][vc_column][vc_column_text][pdf-embedder url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2024/07/INFORMES-P.Q.R.S.F-SEGUNDO-TRIMESTRES-2024.pdf” title=”INFORMES P.Q.R.S.F SEGUNDO TRIMESTRES 2024″][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

ESTUDIOS DE NECESIDAD, CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD CONSTRUCCION IPS CENTRO DE SALUD LA ESPERANZA

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[vc_row][vc_column][vc_column_text]Publicado el 16 de julio de 2024

Se invita a todas las personas interesadas en presentar ofertas para contratar con la ESE HOSPITAL REGIONAL OCCIDENTE, proceso de contratación por invitación pública de menor cuantía, con objeto de “ELABORACIÓN DE LOS ESTUDIOS DE DISEÑO DE ARQUITECTURA E INGENIERÍA” denominado “CONSTRUCCIÓN IPS CENTRO DE SALUD LA ESPERANZA” para que dentro del término de 3 días a partir del dieciseis (16) de julio al dieciocho (18) de julio del 2024, presenten sus propuestas acorde a los estudios previos establecidos para el contrato de la referencia.[/vc_column_text][vc_column_text][pdf-embedder url=”https://api.esehospitalregionaloccidente.gov.co/wp-content/uploads/2024/06/PROYECTOS-CTO-163-EST-PREVIOS.pdf” title=”PROYECTOS CTO 163 EST PREVIOS”][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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