“Acta 001 Comité de Ética 2023” registra la primera reunión del Comité de Ética Hospitalaria correspondiente al año 2023.

Aspectos destacados de la reunión:

• Fecha y lugar: La reunión se llevó a cabo el 21 de marzo de 2023 en la sala de consulta externa de la institución.
• Asistentes: Participaron los seis miembros del comité, quienes dieron inicio y cumplimiento al cronograma de reuniones establecido para la vigencia 2023.
• Temas tratados:
  • Revisión de las quejas recibidas durante el primer trimestre del año, clasificadas en:
    • Quejas escritas.
    • Quejas verbales.
    • Quejas depositadas en los buzones de sugerencias.
  • Análisis de las quejas para identificar áreas de mejora en la atención al usuario.
  • Planificación de estrategias para fortalecer la ética institucional y la calidad del servicio.
• Acuerdos alcanzados:
  • Implementar capacitaciones dirigidas al personal de salud sobre ética profesional y atención al usuario.
  • Establecer mecanismos de seguimiento para garantizar la resolución efectiva de las quejas presentadas.
  • Promover campañas de sensibilización dirigidas a los usuarios sobre sus derechos y deberes en el ámbito de la salud.

Este acta refleja el compromiso del Comité de Ética Hospitalaria con la mejora continua de los servicios de salud, asegurando una atención humanizada y ética para todos los usuarios.